【新住民空間．貢寮】樂文診所：隱身在診所的新台客小舖

樂文診所 × 新台客小舖
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醫療院所．基礎生活用品零售

服務貢寮多年的章殷超醫師，有鑑於當地長者多由外籍移工協助照料，因此與地方創生團隊（貢寮智作所）合作，在診所內設立了一處「新台客小舖」，集中販售東南亞的零食與食材，讓這些長期照料他人的照顧者，也能被照顧自身的需求。

新北市貢寮區貢寮街3號
02-2494-2358

 

阿咪（化名）：「醫生，請問哪裡有賣麵包？」
阿娜（化名）：「醫生，請問哪裡有賣洗髮精？」
阿露（化名）：「醫生，請問哪裡有賣電話卡？」

這是十幾年來陸續出現在我門診與剛來外籍看護的真實對話，也是「新台客小舖」設立的起源。您無法購買的生活商品，讓我們來幫助您購買！

照顧照護者的心情

1999年（民國88年）執行居家醫療服務開始，我在病患家中接觸到大量外籍看護，由於服務對象大都是有重度醫療照護需求的臥床管灌餵食病患，除了有外籍看護照顧，大都還有家人。在提供照護過程中，感受到照顧照護者與降低照護者壓力反而比提供完整的醫護專業服務與指導更優先、更重要。

因此，我在服務時會依據照護者的承載力與病患的照護需求，選定重點專業內容來服務與指導，更開始用低於家屬原本購買的花費，代購照護所需的營養品與衛耗材。希望在減少照護者精神與經濟壓力後，照護者能有餘裕學習並持續提供適切的照護。

2004年（民國93年），樂文診所在貢寮靜謐的老街上開設，接觸了比較多陪伴功能的外籍看護，大都是只有看護與長者留在老家，子女偶爾回來。我常到許多長者家裡探視，是在前不巴村、後不著店的區域，詢問看護休假如何安排，許多都含蓄地回答不需要休假。其實在交通不便的處所，休假若沒有主人家的交通協助，時間、精力與金錢等花費，對於遠離家鄉遠渡重洋來追求更美好未來生活的他們，都是很大的負擔。

詢問他們工作處所的生活機能，很多都比家鄉更不方便。他們怎麼會想到，竟然會到一個比家鄉更偏遠的地方工作，很心疼這群遠道而來，代替我們國人盡孝道的看護。還好看護圈之間彼此會互相幫忙，休假的人會幫忙買些東西（大都會要一些代價），然而初來乍到還沒進入看護圈的人，就只能期待主人家有這樣的細心了。

地方創生催生了小舖

2018年（民國107年），越來越靜謐的貢寮老街區，被新北市城鄉局選定為地方創生的地點。老街區從鼎盛時期有五家豬肉攤（診所位址是其中一家）、四家理容院，現已經沒落到僅剩一家理容院；這裡沒有小七，有幾家小雜貨店，有一家沒藥師的小藥局，經營者都已經八九十歲了。

創生團隊的工作主旨是為地方建構一些能避免地方消滅的空間元素，傳統創生最習慣營造的是文創空間，這可以吸引外來遊客，但與地方居民卻交集有限。診所長期關切讓地方長者在鄉在家安老，似乎符合守住最後一道防線的創生精神（守成），於是建議創生團隊在診所設立一個放置外籍看護的生活必需品或代購品的空間，讓一定會帶長者來診所就診的看護，不必額外花時間與交通取得。配合診所原來就提供定期更偏遠地區長者的交通服務，這樣更能照顧到最偏遠地區的看護。

於是2019年8月，在診所一個角落，為服務外籍看護與新住民的「新台客小舖」誕生了。

 

「新台客小舖」賣什麼
＼ 沒在谷哥地圖上的這個私密小舖究竟賣些什麼東西呢？ ／

小小的空間（就一個八格櫃）是由地方創生團隊和樂文診所協力完成，設置上的印尼越南元素、生活元素與文藝元素，是地方創生團隊美工部、「蘇格拉底」的貓哥與幾位藥商幫了大忙。

除了「營多麵」、「天貝」、「河粉」、「春捲皮」、「蝦餅」、「辣椒醬」等鄉愁之外，小舖更想賣的是生活、互助、友善、關懷、尊重與感謝。

 

【綠媒體專題】生活在他方：新住民的心場所

遠從東南方飄洋渡海，生活在台灣這個「他方」，這些移入的新住民，之於我們這群在地者，又是否開啟了跨越語言與文化、不同以往的空間與風景？一起從另一個角度，探索台灣的東南亞風景。

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